Szállítási információk
Vásárlási tudnivalók
Fizetési módok
Utánvétes fizetés
Utánvéttel történő vásárlás esetén a megrendelt áru ellenértékét és a szállítás költséget az áru kézhezvételekor kell készpénzben kiegyenlíteni a futárnak, vagy a szállító kollégánknak. Kérjük, hogy minden esetben győződjön meg arról, hogy a termék csomagolása sértetlen! Ha a csomag láthatóan sérült, vagy nyitott, tagadja meg a csomag átvételét és haladéktalanul értesítsen minket.
Online fizetés bankkártyával (interneten keresztül történő fizetés)
A megrendelt termékek ellenértékét a megrendelés során akár azonnal, bankkártyával is ki lehet fizetni. A biztonságos bankkártyás fizetésre az OTP Mobil Kft. által biztosított SimplePay felületen van lehetőség. Elfogadott kártyák a Maestro, MasterCard, VISA és VISA Electron. A megadott adatok mindvégig biztonságban vannak, mivel maga a fizetés a SimplePay titkosított oldalán történik. A kártyaadatokat kizárólag az OTP Mobil Kft. kezeli, webáruházunk csak a tranzakció eredményéről kap tájékoztatást. Sikeres vásárlás esetén e-mailben is kap visszaigazolást a fizetés eredményéről.
A bankkártyás fizetés lépései:
- a webáruházban kiválasztja a kívánt terméket és a kosárba helyezi
- az Összesítésnél kiválasztja a megfelelő szállítási módot, illetve a bankkártyás fizetési módot, majd az Általános szerződési feltételek elfogadása után rákattint a “Fizetek” gombra
- ezt követően átirányításra kerül a SimplePay biztonságos fizetést garantáló oldalára, ahol megadja a kártyaadatait és indíthatja a tranzakciót
- a bank ellenőrzi az adatokat, majd visszairányítja webáruházunkba, ahol a tranzakció eredményéről kap visszaigazolást
- a sikeres tranzakciót követően a SimplePay elindítja a Kártyabirtokos számlájának megterhelését az áru ellenértékével
Fizetés előre utalással
Rendelését előre, átutalással is kiegyenlítheti. A csomagot csak az átutalt összeg számlánkon történő jóváírását követően tudjuk indítani. Az áru kézhezvételekor Önt további költségek már nem terhelik. Kérjük, hogy átutalásnál a közlemény rovatban minden esetben tüntesse fel a rendelés azonosítóját. Előfordulhat, hogy a megrendelt termék éppen nincs raktáron, ezért az utalás indításáról csak értesítésünket követően rendelkezzenek.
Bankszámlaszám (HUF): 75500258-11035460 M7 TAKARÉK Szövetkezet
Készpénz
Személyes áruátvétel esetén üzletünkben készpénzzel tud fizetni.
Fizetés átutalással (8,15,30 nap)
Csak cégek, illetve közületek esetén! Amennyiben Önök “csak” átutalással tudnak fizetni, úgy is rendelhetnek. Ebben az esetben a megrendelésüket küldjék el e-mailben, vagy faxon, és írják rá, hogy hány napos átutalással szeretnének, tudnak fizetni. Amennyiben webáruházon keresztül rendelnek, úgy fizetési módnak válasszák az előre utalás pontot, viszont a megjegyzés rovatba tüntessék fel, hogy átutalással szeretnének fizetni. Ebben az esetben felvesszük Önökkel a kapcsolatot, és egyeztetünk az átutalás módjával kapcsolatban.
Házhozszállítás futárszolgálattal
Internetes áruházunkban kapható termékeket a GLS, vagy az MPL futárszolgálatokkal szállítjuk el Önökhöz.
Szállítási díjak
- nettó 50 000 Ft alatti megrendelések esetén a szállítás díja nettó 1 990 Ft.
- nettó 50 000 forintnál nagyobb megrendelések esetén a szállítási díja: INGYENES!
Szállítási határidők
A raktáron lévő termékeket a megrendelés napján, vagy a megrendelést követő munkanapon adjuk át a futárszolgálatnak. A raktáron nem lévő terméket a megrendeléstől számítva átlagosan 1-7 munkanapon belül rendelkezésre állnak, ezt követően tudjuk őket szállítani. Amennyiben a megrendelt termék esetlegesen nincs készleten, akkor ezt jelezzük a vásárló felé. A vásárló dönthet, hogy megvárja az esedékes szállítást, vagy következmények nélkül lemondja a megrendelést.
A csomag feladásáról e-mailben, vagy SMS-ben értesítjük. A csomag érkezése az e-mail, vagy SMS elküldését követő munkanapon várható. (Az SMS tartalmazza a várható szállítási napot.)
Szállítási díjban foglalt szolgáltatások
1 munkanapos szállítási idő: futárszolgálat partnereink a csomagot a feladást követő napon reggel 08:00 és 17:00 között próbálják meg kiszállítani az Ön által megadott címre. A kiszállítás napjának reggelén mind az MPL, mind a GLS értesítőt küld, a GLS esetében egy 3 órás kiszállítási intervallum is megjelölésre kerül.
Elektronikus csomagkövetés
Kétszeri kézbesítési kísérlet: ha Ön az adott munkanap nem tudja átvenni a csomagját, futárszolgálatunk a következő munkanap ismételten megkísérli a kézbesítést.
Utánvétes fizetés a futárnál.
Értékbiztosítás ha megsérülne a csomag)
Rendelések személyes átvétele
A megrendelt tételeket személyesen is átveheti üzletünkben (8900, Zalaegerszeg Hock János u. 51. Evo Ipari Park.), ekkor nem kell a kiszállítási díjat megfizetnie, és az átvétel várható időpontja 24-36 órán belüli. Felhívjuk figyelmét, hogy az átvételt kizárólag ügyfélszolgálatunkkal telefonon előre egyeztetett időpontban (nyitvatartási időben) tudjuk biztosítani!